FAQ

  • Чи підходить ваш продукт за розміром?
Вироби, що траплялися на момент, відповідають фактичним розмірам. Ми використовуємо стандартну американську таблицю розмірів. Якщо у вас виникли запитання щодо розміру, зв’яжіться з нами.

  • Яка ваша політика повернення?
1. З якістю товару проблем немає, будь ласка, поверніть його
Ви повинні нести витрати на доставку для повернення товарів, надішліть електронний лист на support@boogearoutdoor.com, і ми повинні перевірити
2. Треба змінити розмір
Необхідно нести витрати на доставку та повернення товару, надішліть електронний лист на адресу
support@boogearoutdoor.com, нам потрібна перевірка, але лише одна зміна розміру
3. Термін для скасування замовлення
Зв'язок з нами перед відправленням не стягується
4. Скасування замовлення після доставки
Вам потрібно заплатити 20 доларів за упаковку та доставку
  • Наскільки міцний/довговічний ваш продукт?
Усі наші продукти створені для пригод. Вони виготовлені з матеріалів найвищої якості, стійкі до розривів і мають посилені шви.

  • Що робити, якщо моє замовлення не підходить?
Поверніть їх нам без проблем, ми надішлемо вам потрібний розмір.
Ми відмовляємося повертати гроші за замовлення, розміщені після 30 днів, див Політика повернення для деталей

  • Виріб дає усадку після прання?
Якщо скорочення і є, то найменше. Ми рекомендуємо замовляти ваш реальний розмір.(Вартість доставки для зміни розміру необхідна)

 

 

Не можете знайти відповідь на своє запитання? Будь ласка, зв’яжіться з нами, cГодини обслуговування клієнтів: з понеділка по суботу, 9:00-17:00 (за тихоокеанським стандартним часом) !