ПОЛІТИКА ВІДШКОДУ/ПОВЕРНЕННЯ Дякуємо за покупки в Boogear.

Якщо ви не повністю задоволені своєю покупкою, ми тут, щоб допомогти!


Дефектний продукт?

Дефектні товари не потребують повернення та будуть замінені. Будь ласка, надішліть фото/відео дефекту на адресу support@boogearoutdoor.com. Ми переглянемо фотографії та видамо заміну, коли перевіримо дефект.

Повернення/обмін:

У вас є 30 днів, щоб відправити товар, який ви хочете повернути/обміняти, починаючи з дня отримання.

Щоб мати право на повернення/обмін, ваш товар має бути невикористаним, у оригінальній упаковці з прикріпленими бірками.

Міжнародні клієнти, будь ласка, зверніть увагу, що повернення та обмін необхідно буде відправити назад на наш склад у США.

1. Треба змінити розмір

Необхідно нести витрати на доставку та повернення товару, надішліть електронний лист на адресу
support@boogearoutdoor.com, нам потрібна перевірка, але лише одна зміна розміру


Повернення:

Щойно ми отримаємо ваш товар, ми перевіримо його та повідомимо, що ми отримали ваш повернутий товар. Ми також повідомимо вам статус вашого відшкодування після перевірки товару.

Якщо ваше повернення буде схвалено, ми почнемо повернення коштів на вашу кредитну картку (або початковий спосіб оплати). Ви отримаєте відшкодування протягом 15 днів залежно від політики та процедури компанії, яка видає вашу кредитну картку.

1. З якістю товару проблем немає, будь ласка, поверніть його
Ви повинні нести витрати на доставку для повернення товарів, надішліть електронний лист на support@boogearoutdoor.com, і ми повинні перевірити
2. Час, дозволений для скасування замовлення
Зв'язок з нами перед відправленням не стягується
3. Скасування замовлення після доставки
Скасування перед відправленням, безкоштовно
За скасування відправлення після відправлення стягується комісія в розмірі 20 доларів США (витрати на доставку + упаковку)

Зауважте, що ви не матимете права на повернення/обмін, якщо не надішлете продукт назад протягом 30 днів із дати отримання.

Доставка:

Клієнт несе відповідальність за сплату власних витрат на доставку для повернення будь-якого товару. Вартість доставки не повертається. У разі повернення коштів витрати на доставку покупки будуть вираховані із суми відшкодування.

Зв'яжіться з нами:

Виникли запитання чи занепокоєння? Ми раді допомогти! Зв’яжіться з нами за адресою --support@boogearoutdoor.com.