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POLÍTICA DE REEMBOLSO/DEVOLUÇÃOObrigado por comprar na Boogear.

Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar!


Produto defeituoso?

Os itens defeituosos não precisam ser devolvidos e serão substituídos. Envie uma foto/vídeo do defeito para support@boogearoutdoor.com. Analisaremos as fotos e emitiremos uma substituição assim que verificarmos o defeito.

Devoluções/trocas:

Você tem 30 dias para enviar um item que gostaria de devolver/trocar a partir do dia em que o recebeu.

Para ser elegível para uma devolução/troca, seu item deve estar sem uso, na embalagem original com etiquetas ainda anexadas.

Clientes internacionais, observe que as devoluções e trocas precisarão ser enviadas de volta ao nosso armazém de atendimento nos EUA.

1. Precisa mudar o tamanho

Precisa arcar com o custo de envio da devolução da mercadoria, envie um e-mail para
support@boogearoutdoor.com, precisamos de uma revisão, mas apenas uma mudança de tamanho


Reembolsos:

Assim que recebermos o seu item, iremos inspecioná-lo e notificá-lo de que recebemos o seu item devolvido. Também o informaremos sobre o status do seu reembolso após a inspeção do item.

Se a sua devolução for aprovada, iniciaremos um reembolso no seu cartão de crédito (ou método de pagamento original). Você receberá o reembolso em 15 dias, dependendo das políticas e do processo da sua empresa de cartão de crédito.

1. Não há problema com a qualidade do produto, devolva-o
Você precisa arcar com o custo de envio da devolução das mercadorias, envie um e-mail para support@boogearoutdoor.com e precisamos revisar
2. Tempo permitido para cancelamento do pedido
Não há custo para entrar em contato conosco antes do envio
3. Cancelamento do pedido após a entrega
Cancelamento antes do envio, sem custos
O cancelamento após o envio da remessa está sujeito a uma taxa de $ 20 (transporte + custos de embalagem)

Observe que você não terá direito a uma devolução/troca se não enviar o produto de volta dentro de 30 dias a partir da data de recebimento.

Envio:

O cliente é responsável por pagar seus próprios custos de envio para a devolução de qualquer item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se um reembolso for emitido, os custos de envio da compra serão deduzidos do valor do reembolso.

Entre em contato conosco:

Tem uma pergunta ou preocupação? Estamos felizes em ajudar! Entre em contato conosco em --support@boogearoutdoor.com.