Politica di rimborso e restituzione
Nota: mantieni la scatola di spedizione originale in buone condizioni nel caso in cui desideri emettere un reso in seguito
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Prodotto difettoso?
Gli articoli difettosi non devono essere restituiti e verranno sostituiti. Si prega di inviare una foto/video del difetto a support@boogearoutdoor.com. Esamineremo le foto ed emetteremo una sostituzione una volta verificato il difetto.
Resi/Cambi:
Hai 30 giorni di tempo per spedire un articolo che desideri restituire/cambiare dal giorno in cui lo hai ricevuto.
Per poter beneficiare di un reso/cambio, il tuo articolo deve essere inutilizzato, nella confezione originale con etichette ancora attaccate.
Clienti internazionali, si prega di notare che i resi e gli scambi dovranno essere rispediti al nostro magazzino di logistica negli Stati Uniti.
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1. Necessità di cambiare taglia
Necessità di sostenere le spese di spedizione per la restituzione della merce, inviare una mail a
support@boogearoutdoor.com, abbiamo bisogno di una recensione, ma solo un cambio taglia
Rimborsi:
Una volta ricevuto il tuo articolo, lo ispezioneremo e ti informeremo che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti consiglieremo anche sullo stato del tuo rimborso dopo aver ispezionato l'articolo.
Se il tuo reso viene approvato, avvieremo un rimborso sulla tua carta di credito (o sul metodo di pagamento originale). Riceverai il rimborso in 15 giorni a seconda delle politiche e del processo della società emittente della carta di credito.
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1. Non ci sono problemi con la qualità del prodotto, si prega di restituirlo
Devi sostenere il costo di spedizione per la restituzione della merce, inviare un'e-mail a support@boogearoutdoor.com e dobbiamo rivedere
2.Tempo concesso per l'annullamento dell'ordine
Non ci sono costi per contattarci prima della spedizione
3. Annullamento dell'ordine dopo la consegna
Cancellazione prima della spedizione, gratuita
La cancellazione dopo l'invio della spedizione è soggetta a una commissione di $ 20 (spese di spedizione + imballaggio)
Tieni presente che non avrai diritto a un reso/sostituzione se non rispedisci il prodotto entro 30 giorni dalla data di ricezione.
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Spedizione:
Il cliente è responsabile del pagamento delle proprie spese di spedizione per la restituzione di qualsiasi articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se viene emesso un rimborso, le spese di spedizione per l'acquisto verranno detratte dall'importo del rimborso.
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Hai una domanda o una preoccupazione? Siamo felici di aiutarti! Contattaci all'indirizzo --support@boogearoutdoor.com.
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