Remarque : conservez la boîte d'expédition d'origine en bon état au cas où vous souhaiteriez effectuer un retour par la suite.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT/RETOURMerci d'avoir fait vos achats chez Boogear.

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider !


Produit defectueux?

Les articles défectueux n'ont pas besoin d'être retournés et seront remplacés. Veuillez envoyer une photo/vidéo du défaut à support@boogearoutdoor.com. Nous examinerons les photos et émettrons un remplacement une fois que nous aurons vérifié le défaut.

Retours/échanges :

Vous avez 30 jours pour expédier un article que vous souhaitez retourner/échanger à partir du jour où vous l'avez reçu.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour/échange, votre article doit être inutilisé, dans son emballage d'origine avec les étiquettes encore attachées.

Clients internationaux, veuillez noter que les retours et les échanges devront être renvoyés à notre entrepôt de traitement aux États-Unis.
1. Besoin de changer de taille
Besoin de supporter les frais d'expédition du retour de la marchandise, envoyez un e-mail à
support@boogearoutdoor.com, nous avons besoin d'un examen, mais un seul changement de taille


Remboursements :

Une fois que nous aurons reçu votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'état de votre remboursement après avoir inspecté l'article.

Si votre retour est approuvé, nous initierons un remboursement sur votre carte de crédit (ou mode de paiement original). Vous recevrez le remboursement 15 jours en fonction des politiques et du processus de votre compagnie de carte de crédit.
1. Il n'y a aucun problème avec la qualité du produit, veuillez le retourner
Vous devez supporter les frais d'expédition du retour de la marchandise, envoyez un e-mail à support@boogearoutdoor.com et nous devons examiner
2.Délai accordé pour l'annulation de la commande
Il n'y a pas de frais pour nous contacter avant l'expédition
3. Annulation de commande après livraison
Annulation avant expédition, sans frais
L'annulation après l'envoi de l'envoi est soumise à des frais de 20 $ (expédition + frais d'emballage)

Veuillez noter que vous ne serez pas éligible pour un retour/échange si vous ne renvoyez pas le produit dans les 30 jours suivant la date de réception.
Expédition:

Le client est responsable de payer ses propres frais d'expédition pour le retour de tout article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si un remboursement est émis, les frais d'expédition pour l'achat seront déduits du montant du remboursement.

Nous contacter:

Vous avez une question ou un souci ? Nous sommes heureux de vous aider ! Veuillez nous contacter à --support@boogearoutdoor.com.