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Refunds:
Once we receive your item we will inspect it and notify you that we have received your returned item. We will also advise you as to the status of your refund after inspecting the item.
If your return is approved, we will initiate a refund to your credit card (or original method of payment). You will receive the refund for 30 days depending on your credit card company’s policies and process.
There is a $20 USD repackaging and restocking fee applied to all returns.
Please note you will not be eligible for a return/exchange if you do not ship the product back within 30 days from the date of receipt.
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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Et si je suis entre deux tailles ?
Généralement, pantalons - vérifiez votre tour de taille par rapport au tableau des tailles. Nous vous recommandons de ne pas descendre en dessous de votre tour de taille.
Comment laver votre pantalon imperméable?
Nous savons tous que nos pantalons imperméables travaillent dur pour nous garder au sec et protégés dans les pires conditions. Mais comme tout équipement de plein air, il arrive un moment où votre pantalon imperméable doit être entretenu afin de conserver ses propriétés imperméables. La plupart recommandent de laver à l'eau froide ou tiède au cycle délicat ou à la main de votre lave-linge.
Que faire si ma commande ne convient pas ?
Renvoyez-les-nous sans poser de questions et nous vous enverrons la taille que vous souhaitez.
Je dois changer mon adresse de livraison ?
Si vous avez besoin de changer votre adresse de livraison après avoir passé une commande, veuillez nous contacter immédiatement à support@wildboogear.com et notez CHANGEMENT D'ADRESSE dans la ligne d'objet avec votre numéro de commande. Nous ferons tout notre possible pour répondre à votre demande, cependant, la plupart des commandes sont généralement expédiées le jour même, donc si vous ne nous contactez pas rapidement, votre commande a peut-être déjà été expédiée.
How tough/durable are your products?
All of our products are designed for adventure. They are made of the highest quality materials, are tear resistant, and feature reinforced stitching.
Paiement sécurisé
Nous utilisons une sécurité de pointe lors de notre processus de paiement. Vous pouvez être sûr que vos informations sont protégées.
Notre garantie de remboursement
Si vous n'êtes pas totalement satisfait de votre pantalon, envoyez-nous simplement un e-mail dans les 30 jours suivant sa réception et nous nous ferons un plaisir de vous permettre de le retourner ou de l'échanger.
LIVRAISON RAPIDE
Notre objectif est de livrer votre commande le plus rapidement possible. La plupart des commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Devotion
To the product and brand value of all of our customers.
Resourceful
In developing just the right kind of fabric, trims and workmanship you need.
Fast Response
To all your questions whether it’s order status or new enquiries.
