DEVOLUÇÕES
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Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar!
Produto defeituoso?
Os itens defeituosos não precisam ser devolvidos e serão substituídos. Envie uma foto/vídeo do defeito para support@wildboogear.com Analisaremos as fotos e emitiremos uma substituição assim que verificarmos o defeito.
Devoluções/trocas:
Você tem 30 dias para devolver/trocar um item a partir do dia em que o recebeu.
Para ser elegível para uma devolução/troca, seu item deve estar sem uso, na embalagem original com etiquetas ainda anexadas.
Como devolver:
Para devolver sua compra, basta clicar aqui e seguir as instruções
>> Iniciar meu retorno
Reembolsos:
Assim que recebermos o seu item, iremos inspecioná-lo e notificá-lo de que recebemos o seu item devolvido. Também o informaremos sobre o status do seu reembolso após a inspeção do item.
Se a sua devolução for aprovada, iniciaremos um reembolso no seu cartão de crédito (ou método de pagamento original). Você receberá um reembolso por alguns dias, dependendo das políticas e do processo da sua empresa de cartão de crédito.
Envio:
O cliente é responsável por pagar seus próprios custos de envio para a devolução de qualquer item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se um reembolso for emitido, os custos de envio da compra serão deduzidos do valor do reembolso.
Contate-nos:
Tem uma pergunta ou preocupação? Estamos felizes em ajudar! Por favor contacte-nos aqui.
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